ZIGI – Google Form atau Google Formulir merupakan fitur formulir digital yang dikembangkan oleh Google. Sebagian orang menggunakan fitur ini untuk membuat survei, kuis, formulir online hingga pendaftaran untuk sebuah acara.
Fitur ini terintegrasi dengan layanan lainnya seperti Google Drive. Pengguna bisa mengakses Google Form melalui Google Drive dan docs.google.com/forms. Namun, ada kalanya link Google Form tidak bisa dibuka oleh pengguna. Lantas apa penyebabnya dan bagaimana mengatasinya? Simak artikelnya di bawah ini ya!
Baca Juga: Cara Membuat Google Formulir di Laptop dan HP
Penyebab Link Google Form Tidak Bisa Dibuka
Google Form memudahkan pengguna untuk mengisi survei, mengisi formulir secara online hingga pendaftaran untuk suatu acara. Biasanya, pengguna akan dikirimkan sebuah link yang ketika di ‘klik’ muncul berbagai langkah untuk mengisi formulir maupun survei.
Namun, terkadang pengguna masih kesulitan dalam mengakses link Google Form yang dibagikan. Berikut beberapa penyebab yang membuat link Google Form tidak bisa dibuka melalui browser laptop/komputer dan Android/iOS:
- Pengguna tidak memiliki izin untuk mengakses link tersebut. Pembuat Google Formulir bisa menentukan siapa saja yang dapat mengakses link Google Form, apakah untuk publik atau hanya untuk pengguna yang ditambahkan. Jika kamu tidak bisa membukanya, pastikan apakah kamu masuk dalam daftar yang ditambahkan atau tidak.
- Batas akses Google Form sudah habis. Pembuat Google Formulir juga bisa mengatur waktu pengisian formulir atau survei. Jika waktu tersebut telah habis, maka kamu tidak bisa membuka link Google Form tersebut.
- Masalah pada browser. Ada kemungkinan browser yang kamu gunakan untuk akses Google Form bermasalah, eror atau perlu di-update. Hal itu bisa terjadi di browser Google Chrome, Firefox atau yang lainnya.
- Jaringan internet yang tidak stabil. Penyebab lain Google Form tidak bisa dibuka adalah jaringan internet yang kita pakai tidak stabil. Seperti diketahui bahwa untuk mengakses Google Form perlu memiliki jaringan internet.
Cara Mengatasi Link Google Form Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengenali penyebab link Google Form yang tidak bisa dibuka, ada beberapa cara dalam mengatasinya. Perhatikan langkah-langkah berikut:
- Pastikan telah login akun Google. Pengguna harus login terlebih dulu pada akun Google, sebab fitur Google Form membutuhkan email agar kamu bisa mengisi formulir maupun survei.
- Bersihkan cache, cookies, dan history browser. Pengguna juga bisa menghapus file sampah yang terdapat di history browser. Setelah kamu menghapus file sampah, kamu bisa klik kembali link Google Form yang dibagikan.
- Pastikan memiliki akses. Seperti yang telah disinggung di atas, pembuat Google Form bisa mengatur siapa saja yang dapat klik terhadap link yang dibagikan. Oleh karena itu, pastikan kamu bisa memiliki akses untuk masuk ke Google Form. Sebaiknya, kamu tanyakan pada si pengirim link terkait akses masuk.
- Pastikan link tidak expired. Ketika kamu menemukan Google Form tidak bisa dibuka, coba perhatikan kembali apakah link tersebut memiliki batas waktu. Pasalnya, jika masa pengisian habis maka kamu tidak bisa membuka link Google Form.
- Melakukan update browser. Versi browser yang lawas kerap menjadi pemicu Google Form tak bisa diakses. Kamu bisa lihat versi browser yang kamu miliki dan jika sudah terlalu lama, maka bisa update terlebih dulu.
Demikian penyebab dan cara mengatasi link Google Form tidak bisa dibuka melalui ponsel maupun laptop dan komputer. Jika diperlukan, kamu juga dapat menghapus aplikasi yang tidak menunjang Google Form agar link formulir online bisa dibuka. Semoga bermanfaat!
Baca Juga: Link Tes Kesehatan Mental Via Google Form Viral di TikTok
- Editor: Indriane
